Las defensorías de las audiencias tienen futuro en la medida que ejerzan con independencia editorial, ética y libertad

Hilda Saray Gómez González | Entrevista
Para Ana Cecilia Terrazas, quien es titular de la Defensoría de audiencias de Radio Educación desde 2019, “los derechos de las audiencias en México corren la misma suerte que los derechos humanos en general: se enfrentan siempre a la poca recepción y contracampaña o mala imagen que los poderes (que pudieran vulnerarlos) les hacen; y van de la mano, por su cualidad de ser interdependientes, de los organismos de la sociedad civil y la ciudadanía que los defienden y redefinen en los hechos”.

En una conversación a distancia, la exdirectora general del Instituto Mexicano de la Radio, gentilmente respondió una serie de preguntas referidas al ejercicio de la defensoría de audiencias en la institución radiofónica cultural pionera de México: Radio Educación.

Educación informal y formación de audiencias críticas

Rocío Jazmín Ávila Sánchez | Mariana casas Ávila | Ensayo
La existencia de programas radiofónicos producidos específicamente por las defensorías de las audiencias en México abona al papel de la radio como medio de educación informal y contribuye en el proceso de alfabetización mediática e informacional a través de la creación de contenidos que socializan los derechos de las audiencias, informan sobre los canales de diálogo disponibles para comunicarse con los directivos de cada medio y promueven la formación de audiencias críticas desde una perspectiva social. Desde esta óptica es de suma importancia garantizar, promover y generar nuevos espacios reservados para que defensoras y defensores produzcan contenidos con el objetivo de que las audiencias cuenten con la información y formación necesaria para interactuar con los medios de manera crítica y, a partir de ello, tomen decisiones informadas respecto al consumo de los contenidos transmitidos a través de los diversos medios de comunicación.