Tag: Revista Mexicana de Comunicación

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Educación informal y formación de audiencias críticas

Rocío Jazmín Ávila Sánchez | Mariana casas Ávila | Ensayo
La existencia de programas radiofónicos producidos específicamente por las defensorías de las audiencias en México abona al papel de la radio como medio de educación informal y contribuye en el proceso de alfabetización mediática e informacional a través de la creación de contenidos que socializan los derechos de las audiencias, informan sobre los canales de diálogo disponibles para comunicarse con los directivos de cada medio y promueven la formación de audiencias críticas desde una perspectiva social. Desde esta óptica es de suma importancia garantizar, promover y generar nuevos espacios reservados para que defensoras y defensores produzcan contenidos con el objetivo de que las audiencias cuenten con la información y formación necesaria para interactuar con los medios de manera crítica y, a partir de ello, tomen decisiones informadas respecto al consumo de los contenidos transmitidos a través de los diversos medios de comunicación.

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En defensa de los derechos de las audiencias

Jerónimo Luis Repoll | Ensayo | Colaboración invitada
Esta reflexión caracteriza el proceso que va de la Reforma Constitucional en materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión (2013), la promulgación de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión (2014), la contrarreforma decretada en 2017, centrada en la derogación y reforma del articulado sobre derechos de las audiencias y defensoría de la audiencia, y hasta la resolución de 2022 de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) a favor de quienes interpusieron amparos sobre dicho decreto. Estos cambios desplegaron una falsa tensión entre la defensa de la libertad de expresión y los derechos de las audiencias. La disputa se extendió tanto en los terrenos de los tres poderes del Estado mexicano como en el escenario mediático, en el cual la Cámara de la Industria de la Radio y la Televisión (CIRT) empleó toda su artillería en defensa de los intereses empresariales.

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Encuentros
La tarde de Sinergia en el Centro Nacional de las Artes

Paolo Sánchez Castañeda | Reseña
Hay encuentros que sólo acontecen con motivo de confluencias. 7 de octubre de 2023. (CENART). Los jardines inconsecuentes del Centro Nacional de las Artes, donde entre metros y metros andados se levantaban montañas de tierra y pasto, lucían habituales. Más allá, en la marejada, Río Churubusco concitó el rumor perpetuo de los motores que se han vuelto ya, a golpe de rutina de las 8 de la mañana, la banda sonora del lugar. Por ahora, lo único que dejó verse es una promesa: apenas un escenario vacío. En unas horas tendría lugar Sinergia, el primer Festival de Radios Universitarias. Para el CENART, sede del encuentro, la realización de la fiesta significó una oportunidad para abrir sus puertas a la diversidad. Así lo dijo su director, Antonio Zúñiga Chaparro, en conferencia de prensa: “El Centro Nacional de las Artes está buscando abrirse. Está buscando abrir las puertas y abrir las consonancias con todas y todos los espectadores y espectadoras de la ciudad y del país. Requerimos que este espacio se convierta de un, ahora sí que búnker neoliberal, en un búnker abierto a toda la comunidad y a toda la sociedad”.

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Función y trascendencia de las defensorías de las audiencias en América Latina

Miriam Lewin, María José Guembe, Silvana Frederic, Horacio Lutzky | Ensayo | Colaboración invitada
A medida que la sociedad se sumerge en el mundo virtual, el acceso a internet se presenta como un derecho fundamental, y crecen los desafíos en la protección de los derechos humanos. La posibilidad de contar con conectividad, junto con los recursos simbólicos vinculados con el uso de las tecnologías de la información, inciden crecientemente en el efectivo goce de los derechos. Sin embargo, el crecimiento desigual de las prácticas sociales en la comunicación tecnológica resalta la necesidad de abordar las brechas en el acceso universal a una internet de calidad y el desarrollo de capacidades para interactuar, considerando factores como residencia geográfica, situación socioeconómica, géneros, edades y pertenencias étnico culturales. Estos desafíos son prioritarios para la regulación y la planificación de políticas públicas locales vinculadas al derecho a la comunicación.

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El poder fáctico en la industria mediática mexicana

Susana Herrera Guerra | Ensayo | Colaboración invitada
Las industrias culturales del entretenimiento en América Latina se han desarrollado y fortalecido por la influencia que ejercen sobre los poderes formales, a partir del uso de un poder fáctico. En el caso de México, este poder ha sido ejercido en el ámbito de los medios electrónicos, a través de los canales que operan actualmente en la señal de televisión abierta; en el caso de este análisis, observaremos la presencia de un jugador dominante: Televisa. El peso y la injerencia de los poderes fácticos, como la radio y la televisión, han mostrado la fragilidad del Estado mexicano y su limitada presencia ante la apuesta mercantil de la información. Si bien en 2014 la Ley Federal de Radio y Televisión impulsó reformas sustanciales, especialmente con referencia los derechos de las audiencias, estos fueron marginados frente a los poderes fácticos, lo que ha llevado a la propuesta de la autorregulación y los Códigos de Ética.

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Derechos de las audiencias y redes sociodigitales. ¿Regular o no regular?

María Gabriela Ortiz Portilla | Ensayo | Colaboración invitada
La comunicación es un aspecto social esencial que implica el intercambio de información, ideas y pensamientos. Además, juega un aspecto importante en la conexión con las personas y la construcción de relaciones, así como la facilitación de la comprensión. Las plataformas digitales han beneficiado a la comunicación, pero también a la desinformación ocasionando la difusión de información falsa, aumentando su impacto y dificultando su control. A medida que la tecnología avanza rápidamente, la regulación de los medios de comunicación y plataformas digitales, así como el uso de la Inteligencia Artificial se vuelve cada vez más relevante.

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La Ouvidoria de la Comunicación Pública y la Ley de Ouvidorias del Estado Brasileño

Joseti Marques | Ensayo | Colaboración invitada
En Brasil, a diferencia de los países latinoamericanos, la actividad de mediación de las demandas de los ciudadanos y ciudadanas en relación con los servicios prestados por los organismos públicos se denomina Ouvidoria. Por otro lado, las Defensorías Públicas son aquellas que ofrecen servicios jurídicos gratuitos a quienes no pueden pagarlos y también intervienen en los tribunales en defensa de los derechos humanos, los derechos individuales y colectivos y los derechos de los grupos en situación de vulnerabilidad. A diferencia de México, en Brasil no tenemos defensoría específica de audiencias/ouvidorias de audiências. El presente texto refiere la historia de las ouvidorias de servicios públicos en Brasil, señala la necesidad de crear ouvidorias específicas para la comunicación pública y también para la comunicación privada, aunque sabemos que es mucho más difícil. Presentamos algunos estudios de casos y también llamamos la atención sobre la necesidad de una formación específica para los defensores del público a la vista de las leyes que describen los principios y objetivos de la función

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La defensa jurídica de los derechos de las audiencias: El caso de México

Claudia Leticia Ortega Medina | Ensayo | Colaboración invitada
Los derechos de las audiencias están reconocidos y garantizados en la Constitución mexicana como derechos humanos que requieren de mecanismos efectivos de protección. Este artículo busca precisar cuáles son los medios jurídicos que existen para su defensa en el contexto de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión (LFTyR) de 2014, así como la reforma a la Ley aprobada en 2017 y la situación actual de este marco jurídico como consecuencia de las resoluciones emitidas por la Suprema Corte de Justicia de la Nación en los juicios constitucionales que declararon la inconstitucionalidad e invalidez de algunos preceptos y la omisión del Congreso de la Unión de legislar en relación ellos.

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