Comprender la autorregulación – Reseña de "Defensoría de la audiencia" de Ernesto Villanueva

Por Jorge Tirzo

Publicado originalmente en la RMC 129

Disponible a la venta como Kindle Ebook

Los últimos años han surgido figuras autorregulatorias en medios como Canal 22, Once TV, MVS, IMER y Radio Educación. Tras su experiencias como defensor de la audiencia en esta última radiodifusora, Ernesto Villanueva analiza tanto los principios teóricos como los marcos operativos de dichos proyectos.

A manera de preguntas y respuestas, La defensoría de la audiencia hace una crítica (y autocrítica) necesaria sobre un tema que -como el mismo autor acepta- “ha sido más comentada que analizada”. Se trata de un primer acercamiento con bases empíricas al estudio de la autorregulación y al establecimiento de procesos más efectivos.

Villanueva, Ernesto, La defensoría de la audiencia, UNAM, México, 2011, 208 p.p.